Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 6 avril 2026
En bref : Vos données vous appartiennent. Nous collectons uniquement ce dont nous avons besoin pour faire fonctionner Chora. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à qui que ce soit. Nous les utilisons uniquement pour vous offrir une meilleure expérience et améliorer notre service.
1. Qui sommes-nous
Chora (« nous », « notre ») est un service d'intelligence ambiante exploité par withChora. Vous pouvez nous contacter à hello@withchora.com.
2. Ce que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement du service :
- Informations de compte : Votre adresse email, utilisée pour communiquer avec vous et gérer votre compte.
- Profil et préférences : Les informations que vous fournissez pour personnaliser votre expérience (foyer, langue, fuseau horaire, objectifs). Utilisées exclusivement pour adapter le service.
- Signaux d'interaction : Comment vous réagissez aux suggestions (cuisiner, échanger, ignorer) — utilisés pour affiner les recommandations futures.
- Informations de paiement : Traitées de manière sécurisée par Stripe. Nous ne stockons jamais les détails de votre carte.
- Analyses d'utilisation : Données anonymisées sur l'utilisation de l'application, collectées uniquement avec votre consentement explicite.
3. Comment nous utilisons vos informations
- Générer et livrer des suggestions personnalisées adaptées à votre profil
- Apprendre de vos interactions pour améliorer les recommandations futures
- Gérer votre abonnement et traiter les paiements
- Envoyer des emails transactionnels (mises à jour de compte, avis d'abonnement)
- Améliorer le service grâce à des analyses agrégées et anonymisées
4. Nous ne vendons jamais vos données
Nous ne vendons, louons, échangeons ni partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos préférences et votre historique d'interactions vous appartiennent. Ils existent uniquement pour que Chora fonctionne mieux pour vous.
5. Services tiers
- Supabase — Authentification et hébergement de base de données.
- Stripe — Traitement des paiements. Environnement conforme PCI-DSS.
- Resend — Livraison des emails transactionnels.
- Fournisseurs IA — Génération de suggestions personnalisées. Seules les données de préférence anonymisées sont envoyées.
- Google Analytics — Chargé uniquement après votre consentement aux cookies.
6. Cookies
Chora utilise des cookies uniquement pour l'authentification et, avec votre consentement explicite, pour des analyses d'utilisation anonymisées. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via la bannière cookies.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, nous supprimons définitivement vos données personnelles dans les 30 jours.
8. Vos droits (RGPD)
- Accès : Demander une copie de toutes vos données personnelles.
- Rectification : Corriger les données inexactes via les paramètres de votre compte.
- Effacement : Supprimer votre compte et toutes les données associées.
- Portabilité : Exporter vos données dans un format lisible par machine.
- Opposition : Vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes.
Pour exercer ces droits : hello@withchora.com. Nous répondons dans les 30 jours.
9. Sécurité
Nous utilisons des mesures de sécurité standard : connexions chiffrées (HTTPS/TLS), authentification sécurisée et contrôles d'accès stricts. Aucune donnée de paiement n'est stockée sur nos serveurs.
10. Modifications de cette politique
Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par email avant leur entrée en vigueur.
11. Contact
Des questions ? hello@withchora.com